RamiLink para restaurantes y bares

Tu restaurante lleno, sin coger el teléfono.

Tu equipo de IA atiende las llamadas y los WhatsApp de reservas en pleno servicio, confirma cada mesa y hace que tus clientes vuelvan. Tú, a la sala.

Muy prontoVer un día con RamiLink
Casa LucíaRestaurante · responde al momento

Hola, ¿tenéis mesa para 4 el sábado a las 21:30?

¡Hola! Sí, el sábado a las 21:30 tenemos mesa para 4 dentro o en la terraza. ¿Dónde preferís?

Lucía, recepcionista
¿Te suena?

Lo que te pasa cada semana.

  • El teléfono suena en pleno servicio

    O coges la reserva o sacas los platos. Cada llamada que no coges es una mesa que se va al de enfrente.

  • Mesas vacías por reservas que no vienen

    Reservan para seis, no aparecen y no avisan. El sábado a las diez esa mesa ya no la llenas.

  • Clientes que vienen una vez y no vuelven

    No sabes quién repite y quién no. No tienes su teléfono ni una forma sencilla de invitarles a volver.

El producto

Así lo vas a ver.

Sin programas nuevos: lo que pasa en tu restaurante te llega por WhatsApp y queda guardado en tu panel.

Casa Lucía ClientesDatos de ejemplo

Marta García

Cliente desde marzo

Habitual
Visitas
9
Última visita
Hace 12 días
Suele venir
Sábado noche

Fidelidad · 4 de 5

A la quinta comida, el postre corre de la casa

  • Prefiere terraza
  • Grupos de 4

Historial

  1. Hoy, 10:02Confirmó por WhatsApp la mesa de esta noche
  2. JuevesReservó mesa para 4 en la terraza, sábado a las 21:30
  3. 30 agoDejó una reseña de 5 ★ en Google
  4. 30 agoCuarto sello en el expositor de la mesa
  5. 6 agoVolvió con la invitación de los jueves
  6. 18 julReservó mesa para 6 por teléfono en pleno servicio
  7. 3 marPrimera visita: dejó su contacto en el expositor de la mesa

En tu panel

La ficha de cada cliente, con todo lo que ha pasado: reservas, visitas, reseñas y mensajes.

Tu gerenteRamiLink · en línea

Hoy, 23:30

Resumen de hoy 🌙 • 86 cubiertos, 54 en la cena • 11 reservas nuevas, 3 por teléfono en pleno servicio • 2 reseñas de 5 ★ • La mesa que no vino la ocupó la lista de espera

El jueves solo hay 14 reservas. ¿Invito a volver a los 38 clientes que llevan un mes sin venir?

Sí, mándalo

Enviado a 38 clientes ✅ El viernes te cuento cuántos han reservado.

En tu WhatsApp

Tu gerente te resume el día y actúa cuando le dices que sí.

En cada mesa

Un toque con el móvil en el expositor y el comensal deja su nombre y su teléfono.

Tu equipo

Tu equipo de IA, en tu restaurante.

Cuatro puestos que trabajan juntos, a todas horas, con tu tono y tus datos.

Productos

Productos para restaurantes y bares.

Cada puesto de tu equipo se encarga de sus productos.

Acceso anticipado: activamos los productos por fases con cada negocio.

Lucía

Recepcionista

Su trabajo: Coge llamadas y reservas

  • Reservas por teléfono y WhatsApp

    Coge las llamadas y los mensajes de reservas y los apunta en tu agenda.

    Qué ganas: Ninguna reserva perdida por no poder coger el teléfono.

  • Confirmación y lista de espera

    Confirma cada reserva el mismo día y avisa a la lista de espera si se libera una mesa.

    Qué ganas: Menos mesas vacías por reservas que no vienen.

  • Carta IA

    Tu carta con fotos, que resuelve dudas y alérgenos desde el móvil del cliente.

    Qué ganas: Menos preguntas repetidas en pleno servicio.

Dani

Responsable de clientes

Su trabajo: Hace que tus clientes vuelvan

  • Fidelización NFC

    Con un toque en el expositor de la mesa, el comensal deja su contacto y suma sellos.

    Qué ganas: Clientes que repiten y a los que puedes volver a escribir.

  • Reseñas

    Pide la reseña a quien sale contento y te propone la respuesta a cada una.

    Qué ganas: Más reseñas y mejor nota en Google.

  • Reactivación

    Escribe a quien lleva tiempo sin venir con una invitación para volver.

    Qué ganas: Recuperas clientes que se habían olvidado de ti.

  • Ticket digital

    Tu cliente recibe el ticket en el móvil con un toque.

    Qué ganas: Sabes qué compra cada cliente.

Marta

Responsable de marketing

Su trabajo: Cuida tu ficha de Google

  • Web y Google

    Tu web con la carta y un botón para reservar, y tu ficha de Google al día.

    Qué ganas: Te encuentra quien busca dónde comer por tu zona.

Álex

Gerente

Su trabajo: Te resume el día por WhatsApp

  • Gerente por WhatsApp

    Te resume el día y actúa cuando le das el visto bueno.

    Qué ganas: Sabes cómo va el negocio sin abrir ningún programa.

Un día cualquiera

Un día en tu restaurante con RamiLink.

Todo esto pasa mientras tú atiendes. Sin tocar el móvil.

  1. Responsable de marketing

    Publica el menú del día en tu ficha de Google.

  2. Recepcionista

    Confirma por WhatsApp las reservas de hoy. Una mesa cancela y queda libre para otros.

  3. Recepcionista

    En pleno servicio entran tres llamadas. Las atiende todas y apunta dos reservas para la noche.

  4. Responsable de clientes

    Pide la reseña a los comensales del mediodía que dejaron su teléfono en el expositor.

  5. Responsable de clientes

    Invita a volver el jueves a los clientes que llevan un mes sin venir, con la campaña que aprobaste.

  6. Recepcionista

    Una mesa de cuatro no se presenta. Avisa al primero de la lista de espera.

  7. Gerente

    Te manda el resumen del día por WhatsApp. Nada pendiente: a dormir.

Cómo empezar

Tres pasos y te olvidas.

Muy pronto
  1. 1

    Cuéntanos tu negocio

    Siete preguntas, dos minutos. Te devolvemos al momento un plan hecho para ti.

  2. 2

    Te preparamos tu equipo

    Configuramos cada puesto con tus horarios, tus servicios y tu forma de hablar a los clientes.

  3. 3

    En marcha sin que hagas nada

    Lo conectamos todo y lo pruebas. Desde ese día, tú solo atiendes.

Muy pronto
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes notan que hablan con una IA?

Habla con naturalidad y con el tono de tu casa. Si alguien pregunta, se presenta como el asistente del restaurante: no se hace pasar por una persona.

¿Cuánto cuesta?

Precio cerrado y sin permanencia. Te lo damos junto con tu plan personalizado al solicitar acceso.

¿Y si la IA se equivoca?

Las acciones importantes, como campañas, cambios en tu ficha de Google o respuestas a reseñas negativas, esperan tu aprobación por WhatsApp. Puedes ver todo lo que ha hecho tu equipo y pausarlo cuando quieras.

¿Qué pasa si le preguntan algo que no sabe?

No se lo inventa. Le dice al cliente que se lo confirmas enseguida y te pasa la pregunta por WhatsApp con todo el contexto.

Ya tengo mi forma de llevar las reservas. ¿Tengo que cambiarla?

No. Se adapta a cómo gestionas hoy tus reservas: nos lo cuentas en el alta y lo preparamos para que no tengas dos agendas.

¿Puedo decidir qué hace sola y qué me pregunta?

Sí. Reservas, confirmaciones y respuestas habituales las lleva sola; campañas, respuestas a reseñas y cualquier cosa delicada, te las propone y espera tu sí.

¿Cuánto tiempo me va a llevar ponerlo en marcha?

Lo preparamos nosotros. Tú nos cuentas cómo trabajas, revisas lo que hemos montado y das el visto bueno por WhatsApp.

Muy pronto

Tu restaurante lleno, sin coger el teléfono.

Cuéntanos cómo es tu restaurante en dos minutos y te devolvemos un plan con tu equipo de IA.

Muy pronto